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예약안내

-Reservation-



이용 안내


  • 기타 공동부대시설: 야외테라스, 바베큐장, 주차장, 주변산책로 등
  • 성수기 적용: <극성수기> 7월 28일 ~ 8월 6일 / <성수기> 7월 22일 ~ 7월 27일, 8월 7일 ~ 8월14일
                           <준성수기> 7월 8일 ~ 21일 / 8월 15일 ~ 31일
  • 주중요금: 일요일~목요일 / 주말요금: 토요일, 법정공휴일전날 (성수기 금요일은 주말에 포함됩니다.)
  • ※ 성수기 때는 픽업이 안됩니다.
  • 성수기외 왕복픽업가능 (오후 2시 30분, 4시가능 / 4시 이후에는 마트픽업이용 ) , 퇴실시에는 오전 10시 30분 출발.


  • 기본사항


  • 펜션이용은 예약 및 비예약으로 가능하나 예약손님을 우선으로 적용하오니 예약을 하시는 것이 더욱 편리합니다.
  • 예약 후 12시간 안에 객실 이용요금을 완불해 주셔야 합니다. (미입금시 자동 예약 취소됩니다.)
  • 예약금 입금시 예약자 이름으로 하셔야 됩니다. (다른 이름으로 입금하신 경우 꼭 전화로 알려주세요.)
  • 기준 인원 추가시 1인당 1만원의 추가비용이 적용됩니다. (초등학교 이상: 10,000원/영·유아: 5,000원)
  • 각 방의 최대인원을 초과해서는 입실하실 수 없습니다.
  • 바베큐 시설을 이용하실 경우 펜션지기에게 미리 말씀해 주세요.
  • 숯불사용요금 : 2인기준 10,000원 / 1인 추가시 5,000원
  • 애완견은 입실 불가입니다.



  • 입/퇴실 환불규정


  • 입실시간: 오후 3시부터
  • 퇴실시간: 오전 11시 30분
  • 11시 30분부터 14시 30분까지 펜션 청소시간이므로 펜션의 원활한 운영을 위해 시간을 꼭 지켜주세요.
  • 22시 이후 도착할 시에는 사전에 연락을 주세요.
  • 퇴실 하시기전 잊으신 물건이 없나 잘 살펴주시고 되도록 시설물 및 소모품은 원위치에 정돈해주세요.
  • 퇴실시 열쇠를 꼭 반납하시고 파손된 물건이나 불편했던 점을 말씀해 주시면 참고하겠습니다.


  • 환불 적용은 이용요금 100% 입금시에만 적용합니다.
  • 예약금만 입금했을 경우에는 전액 환불 받지 못합니다.
  • 예약 후 취소시에는 환불위약금(예약금의 10%)이 있습니다.
  • 객실과 날짜는 예약 전 신중히 생각하시고 결정해 주세요.
  • 예약일 변경시 발생한 수수료도 취소수수료와 동일합니다.
  • 올바른 예약문화의 정착을 위하여 불가피한 조치이오니 양해 부탁드립니다.
  • 환불 수수료 안내 (기본취소수수료: 10%)

주의사항

  • 올바른 예약 문화 정착을 위하여 당 펜션에서는 예약 취소 시 환불 기준을 아래와 같이 운영하고 있으니 꼭 확인을 하시고 예약해 주시기 바랍니다.
  • 예약 취소 시에는 반드시 전화를 이용해 주시기 바랍니다.
  • 예약을 하실 경우에는 신중히 결정하여 주시기 부탁드립니다.

환불기준


픽업서비스




    365 마트픽업 (010-3524-4171)
  • 들어오실 때 : 청평역 2번 출구로 나오면 365마트 (010-3524-4171) 봉고차가 P자 있는 곳에 대기하고 있습니다.
  • 365마트 봉고차를 타고 365마트에서 2사람 기준으로 3만원어치 장을 보시면 펜션까지 무료로 픽업을 해드립니다.
    픽업시간은 오후 2시 ~ 7시(인원이 많을 경우에는 더 늦은 시간도 가능합니다.
  • 나가실 때 : 오전 11시 20분까지 현관앞으로 나오시면 365마트에서 운행하는 청평역 나가는 버스나 봉고차를 태워드립니다.


  • 펜션픽업
  • 들어오실 때 : 청평터미널에서 고성리행버스(31-5)를 타고 호명리입구에서 내리시면 픽업가능합니다.
    (버스 출발시간은 오후 3시 / 오후 4시 40분 / 오후 5시 40분 / 막차 8시)
  • 나가실 때 : 호명리 입구